投訴內容

在混合道路上正常行駛，車輛突然自動剎停，導致后面電動車來不及避讓發生事故受傷。車輛購入7個月，剛回來就設置了主動剎車靈敏度為中等，日常路徑多為窄路和小巷，從未觸發，事故發生時正常駕駛，突然剎停，相關視頻較長無法發送，懷疑本次車輛介入不正常，與日常使用邏輯不相符（日常路況更加嚴峻，但從未觸發，有記錄儀視頻），要求廠家排除隱患并賠償事故損失（交警認定我方全責）。