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廣汽本田雅閣新能源儀表盤設置信息不顯示

  • 投訴編號:【1046279】
  • 投訴時間: 2023-11-07 09:34
  • 投訴品牌: 廣汽本田
  • 投訴車系: 雅閣新能源
  • 投訴車型: 2023款 2.0L e:PHEV 尊貴版

投訴內容

我是10月底買的車,之前也投訴過carplay和導航的問題,4s店和廠家還沒給我解決。目前又出現新的情況:儀表盤本來設置好了信息,經常不見了,又重新設置。圖1就是一上車,設置好的里程顯示信息都不見了;圖2是我跟買車4s店溝通檢測事宜,我要在附近的店檢測都不行。非要我回去檢測,我來回一趟200公里,極其不方便,希望得到協助在附近檢測。視頻反映的是我使用廣汽本田app遠程控制的時候,無法控制,這個問題應該是一拿車就有了,那時候我還以為是我操作不當或者不會使用,后來咨詢其他人,就是這個流程。

投訴回復

廣汽本田廠家回復:您好!您反映的問題已經收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解。如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務熱線:400-830-8999(手機)、800-830-8999(固話),謝謝!

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