投訴內容

2021年在花生好車購買的車輛，今年8月29日發生了自燃，現在沒有任何解決問題的現象，4s店一再推脫，我們拿的人民幣，難道是是假的嗎？出現了問題，為什么推脫不再給處理？老百姓買個車容易嗎？還是貸款高額的利息，老百姓承受不起這樣打擊，我實在沒有一點辦法了，希望廠家協助解決。