江鈴新能源E200L動(dòng)力電池故障 維修時(shí)間長(zhǎng)
- 投訴編號(hào)：【1055212】
- 投訴時(shí)間： 2023-11-20 17:38
- 投訴品牌： 江鈴集團(tuán)新能源
- 投訴車系： 江鈴E200L
- 投訴車型： 2018款 E200L 標(biāo)準(zhǔn)型（250KM）
投訴內(nèi)容
2023年9月車子動(dòng)力電池故障推到售后，一直催促售后盡快維修，只到現(xiàn)在電池包還在江西廠家，也沒有維修，期間多次撥打400售后一直說(shuō)記錄盡快處理，至今也沒處理好，只會(huì)拖延時(shí)間，維修時(shí)間太長(zhǎng)，毫無(wú)進(jìn)展。由于車子沒有維修好，已經(jīng)嚴(yán)重影響了通勤上班以及日常使用，因此在平臺(tái)進(jìn)行投訴。
投訴回復(fù)
江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù)：您好，您反饋的車輛問(wèn)題我們已經(jīng)接到，目前正在跟進(jìn)處理中，若后續(xù)有問(wèn)題可再次撥打客服中心電話400-1799-909。
京公網(wǎng)安備：