- 綜述
- 車(chē)型參數(shù)
- 圖片
- 調(diào)查報(bào)告
- 投訴
- 口碑
- 答疑
- 資訊
- 評(píng)測(cè)
- 經(jīng)銷(xiāo)商
- 論壇
上汽大眾威然新車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)凸輪軸故障
- 投訴編號(hào)：【1060742】
- 投訴時(shí)間： 2023-11-29 12:14
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車(chē)系： 威然
- 投訴車(chē)型： 2023款 380TSI 尊馳版
投訴內(nèi)容
我的車(chē)是大眾威然今年8月7號(hào)購(gòu)買(mǎi)，9月28號(hào)自動(dòng)啟停系統(tǒng)故障燈第一次跳出，然后去4S店檢修了3次在11月份的時(shí)候才最終檢測(cè)出發(fā)動(dòng)機(jī)凸輪軸需要更換。然后我們的要求是：1.更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成；2.如果賣(mài)二手車(chē)（更換發(fā)動(dòng)機(jī)）跟賣(mài)二手車(chē)（沒(méi)有更換發(fā)動(dòng)機(jī)）之間所跌的價(jià)格。這車(chē)子我明年2月份女方結(jié)婚陪嫁用的，目前大眾總部只給我們換發(fā)動(dòng)機(jī)總成卻不給我們?nèi)魏窝a(bǔ)償！
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù)：關(guān)于客戶的抱怨問(wèn)題，我公司已安排對(duì)應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商與客戶進(jìn)行溝通處理中，最終處理情況或處理結(jié)果將第一時(shí)間反饋貴網(wǎng)。
京公網(wǎng)安備：