江鈴新能源易至EV3空調OTC不制熱
- 投訴編號:【1062390】
- 投訴時間: 2023-12-01 15:33
- 投訴品牌: 江鈴集團新能源
- 投訴車系: 易至EV3
- 投訴車型: 2023款 悅跑型
投訴內容
車子質量差,21買的車,已經換了剎車系統,主駕駛安全氣囊,現在空調OTC出現嚴重質量問題,店內人員首先以過6萬公里為理由,拒絕保修,我之前多次和接待,維護人員說過空調有問題,維護人員并沒有認真檢查,只是簡單測試一下而已,有維修單為證明,現在拒絕保修,非常不妥。
投訴回復
江鈴集團新能源廠家回復:您好,您反饋的問題我們已經接到,您車輛的整車質保期為三年或行駛里程6萬公里已先到為準,經核實目前您車輛已整車過保。若您有維修需要,可聯系我們授權服務站了解維修方案及維修價格,感謝您的支持與諒解!