投訴內容

上海吉瑞汽車銷售有限公司不退訂金，2023.11.26支付訂金，后因工作問題，2023.12.2不再進行購車，經銷商不予退訂金。我于11.26交的2200元為訂金，可在汽車銷售合同中2.2.2看到，但經銷商以委托服務協議中的定金為由不退還，何時訂金轉換為定金，我認為應該是當我確定車架號，開完發票之后這筆錢才能轉為定金，如今我還沒驗車看車，還沒交首付開發票辦理按揭，此筆錢應該為訂金，在我明確告知不購車后，經銷商是應該返還這筆錢的。 且銷售人員在我未驗車看車之前曾讓我先把首付交了他開票做手續，我以未驗車拒絕，銷售讓我視頻驗車，仍拒絕，后語音通話中銷售表示如果本月不開票會導致零工資，我認為不符合流程。已連續兩次撥打400吉利廠家電話未有回復。訴求：經銷商退還2200元訂金。