吉利帝豪GL音響沒聲音 影響使用
- 投訴編號:【1063581】
- 投訴時間: 2023-12-03 21:11
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 帝豪GL
- 投訴車型: 2017款 1.8L 手動 精英型
投訴內容
不知道什么時候,我的音響壞了。直到最近,朋友坐在副駕駛才發現這個問題。這顯然是質量問題,因為音響并不是易損件,突然壞了就說明存在質量問題。我的車一共有6個喇叭,其中3個壞了。我去4S店檢查,但他們卻說只有一個壞了,這讓我非常不滿。他們的態度非常不負責任,只說要換一個先看看。實際上,右前門的兩個和右后門的一個喇叭都壞了,一共三個。我要求4S店處理這個問題,但他們竟然威脅我,要求我撤掉帖子。我對此深感不滿,希望4S店能夠認真對待消費者的訴求,采取積極措施解決問題。
投訴回復
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。