比亞迪秦Pro新能源續航衰減嚴重 廠家鎖電
- 投訴編號:【1063730】
- 投訴時間: 2023-12-04 09:42
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 秦Pro新能源
- 投訴車型: 2018款 Pro EV500 智聯領耀型
投訴內容
420公里的續航,2022年夏天還能跑到300公里,2023年開始明顯被鎖電了,到夏天也就能跑到200多,到了今年11月份充滿電更是只能跑160公里,衰減超過1半以上。很明顯廠家私自更新了車輛的充電設置參數,這車的所有權是車主,比亞迪明顯違規違法。要求還原為購車時程序版本,關閉遠程OTA。
投訴回復
比亞迪廠家回復:感謝您購買比亞迪汽車,我們已經將您所反映的問題反饋至相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設備暢通,方便工作人員與您聯系,祝您生活愉快。