一汽豐田格瑞維亞未提供第二把車鑰匙
- 投訴編號:【1066736】
- 投訴時間: 2023-12-08 13:39
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 格瑞維亞
- 投訴車型: 2023款 2.5L混動 豪華版
投訴內容
買車時4S店稱:因芯片短缺,第二把車鑰匙廠家后續給發放,截止現在沒有發放。現在這家4S店倒閉了,相關人員稱鑰匙廠家沒有給發放,反映到一汽豐田廠家不管不理!請廠家將第二把鑰匙及時給發放到我們用戶手中。現在一直都沒有電話聯系,而且鑰匙還沒有給。
投訴回復
一汽豐田廠家回復:尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經收到您的問題,建議與經銷店保持溝通。