深藍S7續航里程不準 隱瞞智駕版車型
- 投訴編號:【1068035】
- 投訴時間: 2023-12-11 07:35
- 投訴品牌: 深藍汽車
- 投訴車系: 深藍S07
- 投訴車型: 2023款 200Max增程版
投訴內容
該商家存在虛假宣傳的情況。他們宣傳的續航里程為200公里,但實際上在常溫下只能跑140公里左右。當溫度降至0-10℃時,續航里程更是下降到只有100公里左右。有一次,我的車還有90%的電量,卻只能跑78公里。此外,我在購車前并未被告知即將上市的智架版本。因此,我只提了一個月的新車,新一代S7就已經上市了。提車時,售后人員曾表示可以加裝智架,但目前尚未出臺相關方案。深藍公司也沒有打算為“老車主”(實際上提車只有一兩個月)提供任何形式的補償。另外,我在倒車時明明后方沒有障礙物,但車輛卻發出了36cm的報警提示。希望相關部門能盡快介入調查此事,維護消費者的合法權益。
投訴回復
深藍汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系跟進,如需幫助,歡迎您撥打官方服務熱線:951998