沃爾沃亞太S60經(jīng)銷商不予退還意向金
- 投訴編號(hào):【1076376】
- 投訴時(shí)間: 2023-12-23 19:03
- 投訴品牌: 沃爾沃亞太
- 投訴車系: 沃爾沃S60
- 投訴車型: 2024款 B4 智遠(yuǎn)豪華版
投訴內(nèi)容
沃爾沃經(jīng)銷商襄陽建銀瑞沃銷售為達(dá)銷售目的不擇手段,欺詐誘導(dǎo)消費(fèi)。明知道我的預(yù)算是27萬落地,銷售說要27.98萬,差的0.98萬通過其他方式補(bǔ)給我,談好的包含寶華韋健中置,膜,腳墊,行車記錄儀,一箱油,一次保養(yǎng),等于我花錢買了這些。我同意后銷售又說讓我再加三千五,不然開不了發(fā)票(不知道這個(gè)行為合不合理,違不違法),用高價(jià)低賣做噱頭,告訴我大廳的露營(yíng)套裝要賣六千的,三千五給我,就是我花三千五買了套露營(yíng)套裝他們?cè)偎臀乙淮五兙。欺騙一:簽了合同后不認(rèn)賬,說我三千五買的音響,因?yàn)橘I了音響才送的露營(yíng)套裝,其實(shí)是銷售人員為了做賬方便,出爾反爾。欺騙二:新車加滿油是廠家給車主的權(quán)益,銷售不僅未盡到告知義務(wù),反而利用信息差誤導(dǎo)我讓我以為花的0.98萬劃算,等于我花錢買了免費(fèi)權(quán)益,被發(fā)現(xiàn)后銷售還試圖繼續(xù)欺騙,說有的人有有的人沒得,事實(shí)是每位新車主都有的權(quán)益,向沃爾沃官方10108666求證過。欺騙三:簽合同前找銷售要過合同,銷售不給,說沒有,都是電子合同,后來我知道電子合同也是可以打印給客戶看的,銷售只說沒有合同。銷售在其手機(jī)上操作,讓我確認(rèn)個(gè)人信息時(shí),合同抬頭是意向合同,不知道怎么讓我簽字時(shí)是定購合同,銷售未盡到任何提示告知義務(wù)。欺騙四:為了不讓我加冬季包選配,銷售又是說這個(gè)配置沒啥用,又是說座椅加熱對(duì)女生身體不好,問其多少錢又說不知道,包含什么東西也不知道,甚至夸張的說加這個(gè)配置無限期等,因?yàn)閺S家要為了這一臺(tái)車重新開模具,做新的模具。嚴(yán)重引誘誤導(dǎo)我。這家店還存在挪用車主保養(yǎng)的情況,最開始我是讓他們?cè)偌右淮伪pB(yǎng),沒有鍍晶的,店經(jīng)理表示已經(jīng)送的那一次保養(yǎng)就是從其他車主那里挪過來的,所以不能再送保養(yǎng),給的鍍晶。歡迎廠家與我聯(lián)系核實(shí),不要僅是商家拿出我簽字的合同,就想強(qiáng)買強(qiáng)賣,我強(qiáng)烈表示不認(rèn)可,難道不管經(jīng)銷商通過什么手段達(dá)成目的?!該商家已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益!我會(huì)通過包括但不限于網(wǎng)絡(luò),媒體等渠道,持續(xù)揭露商家的丑惡行徑。請(qǐng)?jiān)摻?jīng)銷商立刻退還我的一萬元!
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