魏牌藍(lán)山DHT-PHEV保價(jià)協(xié)議未兌現(xiàn) 欺騙消費(fèi)
- 投訴編號(hào):【1077794】
- 投訴時(shí)間: 2023-12-25 23:10
- 投訴品牌: 長(zhǎng)城汽車
- 投訴車系: 魏牌 藍(lán)山
- 投訴車型: 2023款 四驅(qū) 超長(zhǎng)續(xù)航版
投訴內(nèi)容
魏牌藍(lán)山在2023年4月上市,廠家自己承諾保價(jià)到2023年12月31號(hào)。本人2023年8月21日購(gòu)買魏牌藍(lán)山汽車,開(kāi)票金額為308800元,10月30日通過(guò)購(gòu)車平臺(tái)及車友反饋,該車開(kāi)票金額為283800元。作為消費(fèi)者,要求履行廠家承諾的保價(jià)協(xié)議,退還購(gòu)車差價(jià)。我深信,作為一家知名的汽車制造商,長(zhǎng)城汽車集團(tuán)應(yīng)該遵守保價(jià)協(xié)議,并為消費(fèi)者提供公平、透明的購(gòu)車環(huán)境。然而,魏牌汽車在銷售過(guò)程中存在著不遵循保價(jià)協(xié)議的行為。這種不誠(chéng)信的行為損害了我們消費(fèi)者的利益,也嚴(yán)重影響了我們對(duì)長(zhǎng)城汽車集團(tuán)的這份信任。希望長(zhǎng)城汽車集團(tuán)魏牌汽車能夠認(rèn)真對(duì)待這一問(wèn)題,并采取積極的措施解決。1.嚴(yán)格遵守保價(jià)協(xié)議,確保消費(fèi)者按照預(yù)售價(jià)格進(jìn)行結(jié)算,不得擅自降低車輛價(jià)格;2.加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保經(jīng)銷商不得以任何形式違反保價(jià)協(xié)議。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)城汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時(shí)致電長(zhǎng)城汽車客服熱線:400-666-1990進(jìn)行咨詢、反饋,將竭誠(chéng)為您服務(wù)!