小鵬G6轉向異響 空調后排風量小 APP應用少
- 投訴編號:【1083202】
- 投訴時間: 2024-01-03 15:47
- 投訴品牌: 小鵬汽車
- 投訴車系: 小鵬G6
- 投訴車型: 2023款 755 超長續航 Pro
投訴內容
1.異響問題:一次轉彎過程有類似于皮帶打滑的異響,隨后轉向阻力增加,繼續駕駛一段時間后恢復;2.空調問題:腿部和后排除非開到最大風量,否則幾乎感受不到風。3.車機app:試駕時車機應用商店app較多,交付時大批下架,電聯告知由于屏幕不適配下架,長時間不上架;4.配件爭議:贈品不告知是否為自營商場產品,提車時告知為第三方產品,贈送貼膜透光率差,暗光環境看不見車外,存在安全隱患;5:服務流程不完善:前期銷售過程銷售人員有關贈品情況未明確告知,后期交付群里問問題,4s店方面回復極不專業,相關知識缺乏。
投訴回復
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