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魏牌藍(lán)山DHT-PHEV車機(jī)360影像異常

  • 投訴編號:【1083919】
  • 投訴時間: 2024-01-04 15:06
  • 投訴品牌: 長城汽車
  • 投訴車系: 魏牌 藍(lán)山
  • 投訴車型: 2023款 四驅(qū) 超長續(xù)航版

投訴內(nèi)容

環(huán)影出現(xiàn)問題,車輛四角無法收視影像。如果人站在車四角位置是,根本看不到,雷達(dá)也不會響,由于環(huán)影是安全系統(tǒng),車主容易對環(huán)影產(chǎn)生信任,更容易造成安全影響。廠家保價協(xié)議欺詐。車門中間停泊位置阻尼沒有,車門會自己關(guān)閉,夾到小朋友,據(jù)從銷售處獲知,新款以改善該問題,所以該問題為魏牌已知問題,但現(xiàn)款車未作召回,需要魏牌進(jìn)行召回,彌補(bǔ)現(xiàn)有車輛所存在的問題。

投訴回復(fù)

長城汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進(jìn)行咨詢、反饋,將竭誠為您服務(wù)!

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