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長(zhǎng)安逸動(dòng)變速箱低溫保護(hù) 剎車片異響

  • 投訴編號(hào):【1088046】
  • 投訴時(shí)間: 2024-01-10 20:44
  • 投訴品牌: 長(zhǎng)安汽車
  • 投訴車系: 逸動(dòng)
  • 投訴車型: 2022款 PLUS 1.6L GDI CVT 精英型

投訴內(nèi)容

汽車?yán)浔Wo(hù)太嚴(yán)重,我在哈爾濱晚上零下二三十度,早上需要熱車10分鐘,然后開(kāi)3公里左右冷保護(hù)才能解除,這款車采用日本變速箱,可是這樣冷保護(hù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)等待時(shí)間太長(zhǎng)了,一到冬天油耗太高了,是夏天的2倍,而且踩油門不走道太讓人生氣了,個(gè)人駕駛感受太差了,太影響人心情了,期間聯(lián)系過(guò)長(zhǎng)安售后說(shuō)是設(shè)計(jì)問(wèn)題,他們處理不了,一到現(xiàn)在一直沒(méi)有人給我們一個(gè)辦法或者解決問(wèn)題。還有就是剎車片異響,一進(jìn)冬天發(fā)現(xiàn)采剎車時(shí)會(huì)出現(xiàn)剎車片響。聯(lián)系過(guò)長(zhǎng)安說(shuō)時(shí)剎車硬點(diǎn)太大需要磨合,夏天剛買時(shí)就沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)異響,一到冬天就出現(xiàn)異響了,也不知道長(zhǎng)安說(shuō)的對(duì)不對(duì),希望有關(guān)部門看見(jiàn)后能解決問(wèn)題。

投訴回復(fù)

長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問(wèn)題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系溝通,如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:951999。

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