雷克薩斯LM左前大燈頻繁報故障碼
- 投訴編號:【1091015】
- 投訴時間: 2024-01-15 14:57
- 投訴品牌: 雷克薩斯
- 投訴車系: 雷克薩斯LM
- 投訴車型: 2023款 500h 四座 御世版
投訴內(nèi)容
買了不到一年的車,左前大燈質(zhì)量不合格,頻繁報故障碼,4S店檢查說燈壞了,但不給換燈,要把大燈拆下來,放烤箱里加熱把防止大燈進水進塵的密封膠烤化,把嚴格不能分解的大燈給暴力分解了維修燈內(nèi)部,嚴重違反汽車維修規(guī)范!
投訴回復(fù)
雷克薩斯廠家回復(fù):感謝您對LEXUS雷克薩斯的關(guān)注與支持。對于客戶問題我們高度重視。經(jīng)銷店已結(jié)合保修政策與顧客溝通說明。再次感謝您的關(guān)注。