投訴內容

紅旗還是原來的紅旗嗎？紅旗汽車官方聲稱不支持CarPlay功能，且國內外版本存在差異。海外版本直接配備CarPlay，而國內版本則刪減了該功能，不支持手機投屏。國內舊版高德地圖的位置在海外版本中被替換為CarPlay按鈕。這令人質疑紅旗官方是否認為國人容易受騙，情懷無價。更令人氣憤的是，在國內眾多網友對紅旗官方提出質疑后，他們竟然刪除了海外宣傳片中關于CarPlay的4秒鏡頭，這種做法實在令人不滿。此外，紅旗直播間對投屏問題的處理方式也令人失望。當觀眾提出該問題時，他們不僅沒有給予重視，反而直接將提問者踢出直播間。這讓眾多車主感到被忽視和困擾。紅旗方面一直未能給出明確答復，車主們的投訴也持續了數月之久，卻沒有得到任何回應。OTA系統似乎也只是一個擺設，提車1年多以來，車輛沒有進行任何升級。400人工客服只會讓車主等待，這進一步加劇了車主們的不滿情緒。