一汽豐田凌放HARRIER手續不齊導致無法上牌
- 投訴編號:【1093009】
- 投訴時間: 2024-01-18 13:39
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 凌放HARRIER
- 投訴車型: 2023款 2.0L CVT 兩驅 豪華版
投訴內容
4S店沒有按時給我新車上牌,一直拖拖拖,忽悠我們;銷售員服務態度不行一直敷衍我們。我的新車是11月30日付款的,保險也是11月30日就馬上就給我上了,當時說過12月中給我選號上牌的,然后又以廠家合格證快遞過來弄花了,找廠家補合格證為由說到1月中給我上牌,拿車時當時銷售員還拿著我新車臨時牌的期限1月26號說足夠時間了,在這時間內肯定能上牌的,現在給我的說法是讓我續第二次,又說什么預估月底才能拿到合格證,什么狗屁說法,都是欺負人的,我新車已經全部錢交完給你們了,為什么連個合格證都沒有,哪怕搞花了,補一個合格證要一個多月嗎?還有備用鑰匙也要4-5個月,效率太低了,我幾十萬都交完了,連個合格證都沒給我搞出來,也沒給我上牌。還有銷售員敷衍,不負責。買車到現在快2個月的,嚴重懷疑車輛有問題。一直拖著不上牌的。在銷售員明知道續第二次臨時不能出市的情況下,依然誆騙我續臨牌的,買車就是為了回家過年的,出事了也不愿意承擔責任。從來沒見過如此不負責任的企業公司。
投訴回復
一汽豐田廠家回復:尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經收到您的問題,建議與經銷店保持溝通。