比亞迪宋PLUS廠家不推送OTA升級
- 投訴編號:【1095602】
- 投訴時間: 2024-01-23 08:48
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 宋PLUS
- 投訴車型: 2020款 1.5T 自動 尊貴型
投訴內(nèi)容
1.比亞迪宋plus燃油版本上市至今三年多!廠家當初宣傳的OTA升級為一大賣點,至今車機ota升級功能無法使用,廠家從未向比亞迪宋plus燃油版進行ota推送升級。2.官網(wǎng)有升級包,但只能前往4S店使用U盤升級,無法正常享受OTA升級的功能,享受不到對應的功能。3.車機自帶導航三年不更新,體驗非常不好,只能自行前往網(wǎng)上自行下載安裝包使用優(yōu)盤安裝,且不能覆蓋原有版本。4.系統(tǒng)不推送dlink4.0系統(tǒng),同等情況下宋plusdmi等其他新能源車型就可以享受ota升級,比亞迪明顯區(qū)別對待燃油車型!嚴重懷疑比亞迪在欺騙各種消費者。5、其使用的625車機芯片嚴重卡頓,2020年比亞迪車都使用了625芯片,(車機特別的卡頓經(jīng)常卡屏死機,藍牙連接播放會出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù),特別卡頓)。
投訴回復
比亞迪廠家回復:感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。