五菱佳辰事故維修售后一直無配件更換
- 投訴編號(hào)：【1096675】
- 投訴時(shí)間： 2024-01-24 19:24
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車系： 五菱佳辰
- 投訴車型： 2022款 1.5T 手動(dòng) 舒享活力型
投訴內(nèi)容
我的車因出車禍車門需要更換，1月2到5號(hào)車輛已定損定配件，但五菱廠家一直說沒貨不發(fā)配件，1月19號(hào)打五菱官方客服說已發(fā)貨，但23號(hào)再次五菱官方客服又說正在備貨，不確定，有消息會(huì)通知我，24號(hào)我再次撥打五菱官方客服說沒發(fā)貨，正在協(xié)調(diào)不確定什么時(shí)候發(fā)貨什么時(shí)候能給回復(fù)。我想確定配件什么時(shí)候發(fā)貨，我的車什么時(shí)候可以修好，這輛車是我的工作用車，因此問題給我的工作和生活帶來極大的不便和損失。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門店核實(shí)：目前部分件正在克服極端天氣陸續(xù)到貨中，請(qǐng)耐心等待。
京公網(wǎng)安備：