投訴內(nèi)容

2020年出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障燈亮了檢測說發(fā)動機(jī)失火，來回解決6次多沒有處理好，在2021年更換噴油嘴后解決，車機(jī)在2020開始無法使用里邊的內(nèi)容，卡頓黑屏問題出現(xiàn)，廠家說第三方不合作不在提供服務(wù)，想用必須花錢購買新款車機(jī)，發(fā)動機(jī)故障燈在2023年有出現(xiàn)，保養(yǎng)后說問題解決，回家途中有出現(xiàn)，檢測還是噴油嘴問題，4S和廠家說沒按時保養(yǎng)不在享受終身質(zhì)保，不能給賠付必須自費(fèi)，而且停止終身質(zhì)保，一直按照要求在規(guī)定的4S保養(yǎng)，并且這次按照他們要求做了變速箱油防凍液剎車油正式皮帶火花塞等保養(yǎng)，保養(yǎng)完了有說不符合，從提車開始無人告知第四年必須更換變速箱油。