投訴內容

投訴了兩次，第二次投訴完說有廠家回復我，我到現在（2024.01.29）一直沒有接到任何廠家或者杭州4S店的任何回復電話。官方宣傳保價到2023年12月31日，4S店從九月份就開始變相降價，12月初已經到了4-5萬的優惠活動，長城汽車的保價協議成了擺設，和用戶玩文字游戲，官方和經銷商互相推卸責任，嚴重侵害了消費者權益，虛假宣傳廣告，用保價協議吸引消費者，然后再變相的搞優惠活動，完全不負責任。