魏牌藍(lán)山DHT-PHEV不兌現(xiàn)保價(jià)協(xié)議 機(jī)油乳化
- 投訴編號(hào)：【1102874】
- 投訴時(shí)間： 2024-02-07 12:43
- 投訴品牌： 長(zhǎng)城汽車
- 投訴車系： 魏牌 藍(lán)山
- 投訴車型： 2023款 四驅(qū) 超長(zhǎng)續(xù)航版
投訴內(nèi)容
六月二十七日購(gòu)車時(shí)承諾的保價(jià)協(xié)議，但是十月份車價(jià)卻瘋狂降價(jià)，與4S店及廠家溝通均無果。12月20日進(jìn)行首保時(shí)，發(fā)現(xiàn)機(jī)油乳化現(xiàn)象，但廠家答復(fù)稱這是正常現(xiàn)象。首保過后，機(jī)油仍然繼續(xù)乳化（如圖23所示）。然而，并沒有廠家人員給予溝通或提供補(bǔ)救措施。希望車質(zhì)網(wǎng)能夠給予反饋和監(jiān)督。。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)城汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時(shí)致電長(zhǎng)城汽車客服熱線：400-666-1990進(jìn)行咨詢、反饋，將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：