投訴內容

本人于今年6月購入魏牌藍山汽車，購買時魏牌及4S店均向本人進行了保價承諾。但在，10月后，全國魏牌藍山均出現降價行為。本人在與魏牌溝通過程中，該公司以降價為經銷商行為，保價協議為“官方降價，給予差價補償”為由拒絕補償差價。本人發現，魏牌官方無任何自營渠道，所以魏牌更加沒有壟斷銷售的自營渠道，其車輛皆為經銷商所進行銷售。由此從現實情況可知，消費者最終獲取的成交價格皆為經銷商所定，和魏牌官方價格無任何關系，魏派官方價格僅起到了“建議零售價”的作用，魏牌不存在任何的成交價格實際定價能力，所以亦不存在任何的保價能力。但，魏牌以保價承諾進行宣傳，誤導消費者，使消費者產生重大判斷失誤。存在嚴重的欺詐行為，要求補償差價。