投訴內容

給廠家400打電話400說此車車架號可以更換EPS，2020年去一汽豐田4S店做的檢查，現在問他們為什么沒給更換，4S方面以轉向系統批次不符合要求拒絕更換了，給廠家打了3個投訴電話以及4次確認本車架號是否在召回范圍，廠家400客服明確表示，是的確定可以換，4S店還是不給換，來回踢皮球。