魏牌VV5車聯網功能失效 導航無法使用
- 投訴編號：【1146975】
- 投訴時間： 2024-03-24 09:24
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 魏牌 VV5
- 投訴車型： 2017款 VV5 旗艦型
投訴內容
因車聯網卡采用的是聯通3g網絡，我本地的運營商已經關閉了3g網絡，造成車聯網附屬所有功能均已失效，聯系魏派APP客服，說正在“評估后期開發4G車聯網產品適配受影響的車型的方案可行性”，我的車是車聯網基礎功能終身有效，現在未能給我提供相關服務，我的訴求是得知解決時間，何時能恢復使用我的車聯網功能？作何補償？
投訴回復
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京公網安備：