奧迪A8變速箱頓挫異響 廠家拖延不處理
- 投訴編號：【1148051】
- 投訴時間： 2024-03-25 17:14
- 投訴品牌： 奧迪（進(jìn)口）
- 投訴車系： 奧迪A8
- 投訴車型： 2022款 A8L 50 TFSI quattro 舒適型典藏版
投訴內(nèi)容
3月22日，廠家400給出答復(fù):經(jīng)現(xiàn)場勘測，異響和頓挫未發(fā)現(xiàn)異常。奧迪作為一個國際品牌的售后竟然做出顛倒黑白，扭曲事實的事情，他們的結(jié)論與我車輛實際故障完全不符。廠家技術(shù)人員，你們身邊也有A8,你們自己看看聽聽然后再試駕，然后再拍著良心，捫心自問，你們對得起車主嗎？我訴求更換變速箱總成，并賠禮道歉。
投訴回復(fù)
奧迪（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！經(jīng)銷商已第一時間聯(lián)系用戶，并就解決方案與用戶協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：