投訴內容

17年11月份我賣掉原來的06款經典全順，買了剛上市不久的新全順，這次再次買全順，純粹是一種情懷，10年買的06款全順，7年半行駛了23萬公里，從來沒有大的故障，只是底盤銹爛的問題，當時服務站工作人員說是全順的通病，還說新全順經過改良設計，不會有類似的問題了，本著再當一次小白鼠的心里買了新全順。提車后第二天就去做了底盤裝甲，兩年內確實沒有像老款那樣兩年之內就開始銹爛，但是到了第三年，還是現了原形，底盤雖然做了防腐，仍然有銹跡出現，奈何咱開了多年全順，自己早就成了噴漆工，打磨、自噴漆搞定，也懶得去服務站麻煩工作人員了。但是銹爛的速度遠遠高于我的預期，左前輪眉已經爛成了核桃酥。無奈今天去了服務站，工作人員看后只是拍照給上一級經銷商，一個小時后上級經銷商已時間太久為由不給受理。今天從服務站回家后我接著給廠家售后打了投訴電話，廠家今天給了回復，說只能自費修理。