比亞迪秦Pro新能源動力電池嚴重衰減
- 投訴編號：【1153323】
- 投訴時間： 2024-04-02 09:50
- 投訴品牌： 比亞迪
- 投訴車系： 秦Pro新能源
- 投訴車型： 2019款 EV 超能版 高功率高續(xù)航智聯(lián)領越型
投訴內(nèi)容
本人于2020年11月份，在比亞迪4s店購買一輛秦proev轎車，一直正常使用，2023年底發(fā)現(xiàn)車輛電池衰減嚴重，車輛正常能充入69度多電，但是目前只能充不到50度電，我于2024年3月份前往比亞迪4s店檢測，被告知可以充入59度電，無法更換電池！我嚴重懷疑此數(shù)據(jù)作假，充電樁是7kw功率，充電時間為不到8個小時，請問8個小時怎么能充進去59度電？要求更換電池！
投訴回復
比亞迪廠家回復：感謝您購買比亞迪汽車，我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關部門，請耐心等候，同時請保持手機及其它設備暢通，方便工作人員與您聯(lián)系，祝您生活愉快。
京公網(wǎng)安備：