東風(fēng)標(biāo)致3008儀表電瓶燈亮 收取檢查費(fèi)
- 投訴編號(hào):【1154311】
- 投訴時(shí)間: 2024-04-03 16:03
- 投訴品牌: 東風(fēng)標(biāo)致
- 投訴車系: 標(biāo)致3008
- 投訴車型: 2016款 1.6THP 自動(dòng) 標(biāo)準(zhǔn)版
投訴內(nèi)容
我于2016年底購(gòu)買了一輛標(biāo)致30081.6T汽車,里程數(shù)為11萬(wàn)多公里。然而車子在2023年5月啟動(dòng)時(shí),中控電腦顯示“發(fā)動(dòng)機(jī)故障報(bào)警,請(qǐng)維修車輛”的故障燈。我前往維修店檢查,發(fā)現(xiàn)故障代碼指示受控節(jié)溫器永久損壞。后我自費(fèi)換了節(jié)溫器。在網(wǎng)上我了解到,許多3008車主都遇到了同樣的問(wèn)題。因此我認(rèn)為這確實(shí)是汽車質(zhì)量上的缺陷。而且,這個(gè)問(wèn)題在3008車型中普遍存在,說(shuō)明廠家對(duì)此是知情的。但令人失望的是,廠家并未在質(zhì)保期內(nèi)采取召回或?qū)τ匈|(zhì)量問(wèn)題的零部件進(jìn)行延保處理的措施。此外,停車后風(fēng)機(jī)需要高速運(yùn)轉(zhuǎn)6-8分鐘才會(huì)停止,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)高溫保護(hù)。這無(wú)疑增加了發(fā)動(dòng)機(jī)的負(fù)擔(dān)和潛在的損壞風(fēng)險(xiǎn)。在2023年9月份中控電腦顯示電瓶燈亮要求停車。換了電瓶還是出現(xiàn)電瓶燈反復(fù)亮,應(yīng)該是電板有故障。要求廠家進(jìn)行修復(fù)。
投訴回復(fù)
東風(fēng)標(biāo)致廠家回復(fù):您反饋的問(wèn)題我們已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和您進(jìn)行對(duì)接,我們也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝您的支持與諒解,如有疑問(wèn)歡迎您致電東風(fēng)標(biāo)致客戶服務(wù)熱線:400-887-7108。