一汽豐田卡羅拉缺少減震器配件無法更換
- 投訴編號:【1161750】
- 投訴時間: 2024-04-16 15:03
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 卡羅拉
- 投訴車型: 2023款 1.5L 先鋒版
投訴內容
2月19日的時候,把車送到4S店去維修,4S店告訴我缺少一個配件(減震),需要等一個月才能回來;但是現在快兩個月過去了,配件沒有回來,期間聯系了多次,每次都說是已經聯系了廠商,廠商也沒有配件,還需要等一段時間;一個簡單的配件問題,等了兩個月還沒好;
投訴回復
一汽豐田廠家回復:尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經收到您的問題,建議與經銷店保持溝通。