起亞EV5新車無法啟動 4S店不予處理
- 投訴編號：【1163682】
- 投訴時間： 2024-04-19 14:29
- 投訴品牌： 起亞
- 投訴車系： 起亞EV5
- 投訴車型： 2024款 530 Light
投訴內(nèi)容
剛買一個多月的車，今天早上起來發(fā)現(xiàn)車輛故障燈亮，無法啟動。聯(lián)系4s店，叫我找保險公司免費(fèi)拖車。我說應(yīng)該你們4s店拖車，用我花的錢，買的保險，免費(fèi)拖車。浪費(fèi)我免費(fèi)救援的次數(shù)。然后我跟4s店說了我的合理訴求沒人理我。剛買的新車，一堆人看著被拖走。人家都笑掉大牙了。
投訴回復(fù)
起亞廠家回復(fù)：您好！接到貴網(wǎng)站的投訴信息，我司高度重視！經(jīng)銷商已排除車輛故障，并將持續(xù)跟進(jìn)車輛使用情況。
京公網(wǎng)安備：