一汽奧迪A6L發(fā)動機濾網(wǎng)堵塞導致拉缸
- 投訴編號:【1164212】
- 投訴時間: 2024-04-20 12:16
- 投訴品牌: 一汽奧迪
- 投訴車系: 奧迪A6L
- 投訴車型: 2017款 45 TFSI 雙離合 quattro 運動型
投訴內(nèi)容
購車至今全程在4s店保養(yǎng)維修,最后一次4s店保養(yǎng)以后行駛300公里出現(xiàn)機油燈報警,行駛3000公里左右出現(xiàn)強制熄火,拖車至維修店發(fā)現(xiàn)新機油質(zhì)量差造成濾網(wǎng)堵塞,發(fā)動機粘缸發(fā)動機報廢,該4S店拒不承認機油問題,服務態(tài)度極其惡劣。
投訴回復
一汽奧迪廠家回復:您好!經(jīng)銷商已在第一時間聯(lián)系用戶,向用戶解釋國家三包法及廠家售后政策,對用戶遇到的問題會竭誠處理,感謝您對一汽奧迪的關注!