投訴內(nèi)容

粵東地區(qū)（潮汕三市）無一汽大眾授權(quán)的ID車型保養(yǎng)服務(wù)經(jīng)銷商，距離最近的經(jīng)銷商需駕車來回600余公里。一汽大眾廠家無法提供任何幫助，也無法提供任何解決方案。一味要求去最近的ID授權(quán)經(jīng)銷商進行保養(yǎng)維護，無視車主訴求，無法提供任何承諾。對車輛可能有問題的車主需駕車來回600公里前往授權(quán)經(jīng)銷商檢測途中的安全問題，無法提供任何幫助以及承諾。對車主提出的在本地招商或?qū)σ延械慕?jīng)銷商進行ID維護授權(quán)也無法滿足。