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比亞迪秦Pro新能源電池續航衰減嚴重

  • 投訴編號:【1168886】
  • 投訴時間: 2024-04-28 13:43
  • 投訴品牌: 比亞迪
  • 投訴車系: 秦Pro新能源
  • 投訴車型: 2019款 EV 超能版 高功率高續航智聯領創型

投訴內容

電池和續航衰減嚴重,標稱69.5度的電池,16%到100%只充了不到37度電,換算下來電池只有37/0.84=44度。電池與標稱比例為:44/69.5=63%,電池衰減37%。這還沒算充電損耗。目前車輛購買4年,行駛27000里,按照比亞迪售后政策,6年或15萬公里,衰減大于25%免費更換電池包。實際續航里程12%的電(95%→83%),只跑了13公里。請比亞迪給出解決方案。

投訴回復

比亞迪廠家回復:感謝您購買比亞迪汽車,我們已經將您所反映的問題反饋至相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設備暢通,方便工作人員與您聯系,祝您生活愉快。

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