江汽愷達(dá)X6發(fā)動(dòng)機(jī)故障打不著火 廠家不予質(zhì)保
- 投訴編號(hào):【1168945】
- 投訴時(shí)間: 2024-04-28 15:12
- 投訴品牌: 江淮汽車
- 投訴車系: 愷達(dá)EX6
- 投訴車型: 2023款 i3新能一號(hào) 載貨汽車 雙胎
投訴內(nèi)容
聯(lián)系經(jīng)銷商讓和售后聯(lián)系,售后要價(jià)出場(chǎng)費(fèi)400元,維修后根據(jù)故障收費(fèi)維修。后來(lái)通過400開頭的電話聯(lián)系廠家,廠家告知該車未有銷售處購(gòu)買尿素的記錄,不予質(zhì)保。我想問怎么不說不是在你家加的汽油不予質(zhì)保,垃圾廠家。而且買的時(shí)候也沒說要在廠家購(gòu)買尿素。
投訴回復(fù)
江淮汽車廠家回復(fù):接到客戶反映的問題,我司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需其它幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:4008009933。