進口寶馬7系新車翼子板被更換過 銷售欺詐
- 投訴編號：【1169884】
- 投訴時間： 2024-04-30 10:45
- 投訴品牌： 寶馬（進口）
- 投訴車系： 寶馬7系
- 投訴車型： 2023款 740Li 領(lǐng)先型 M運動套裝
投訴內(nèi)容
4月5日買的新車，4月20日發(fā)現(xiàn)左側(cè)翼子板更換過，左側(cè)翼子板內(nèi)部無電泳涂層，即該翼子板是在整車電泳之后又安裝上的，4s涉嫌欺詐，要求退一賠三。
投訴回復(fù)
寶馬（進口）廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達給相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商，如果您對授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666，寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：