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進口寶馬7系新車翼子板被更換過 銷售欺詐

  • 投訴編號:【1169884】
  • 投訴時間: 2024-04-30 10:45
  • 投訴品牌: 寶馬(進口)
  • 投訴車系: 寶馬7系
  • 投訴車型: 2023款 740Li 領(lǐng)先型 M運動套裝

投訴內(nèi)容

4月5日買的新車,4月20日發(fā)現(xiàn)左側(cè)翼子板更換過,左側(cè)翼子板內(nèi)部無電泳涂層,即該翼子板是在整車電泳之后又安裝上的,4s涉嫌欺詐,要求退一賠三。

投訴回復(fù)

寶馬(進口)廠家回復(fù):您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達給相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商,如果您對授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666,寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持?蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務(wù),以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!

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