一汽大眾ID.4 CROZZ方向盤異響維修無配件
- 投訴編號:【1174916】
- 投訴時間: 2024-05-10 11:30
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: ID.4 CROZZ
- 投訴車型: 2022款 長續航Lite PRO版
投訴內容
2024年3月29號車子方向盤異響,聯系宿遷大眾4S店與400廠家都得不到妥善處理,2024年4月25號發帖,在車質網反映400問題后,車質網客服積極聯系處理后,告知后面會有廠家聯系處理。到現在廠家一直未聯系處理問題,但是在上一個投訴問題進度中查看400已聯系處理,大眾廠家現在已經這么無下限了嗎?到底是聯系了我還是沒聯系我?是我在做夢還是大眾廠家虛假上傳信息,欺騙消費者?
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。