領克08新能源ABS泵自檢聲音大 HUD模糊
- 投訴編號:【1176131】
- 投訴時間: 2024-05-12 14:44
- 投訴品牌: 領克
- 投訴車系: 領克08 EM-P
- 投訴車型: 2023款 245km 超長續航Halo
投訴內容
我于24年1月6日在浙江駿新領克4S店購買一輛領克08EMP245halo汽車,2月初在車內休息時,一直聽到車內發出滴滴的聲響(車輛下電后依然存在),嚴重影響休息。為此本人于2月5日將此問題反饋給4S店銷售。此后兩個月車內滴滴的異響一直存在,故此本人4月9日將車交由駿新領克4S店排查(被拆車),4月11日4S店回復此問題為領克08245halo車型內ABS泵電機聲音,并與廠家溝通后表示245halo車型與其他領克08車型采用的ABS配置不一致,所以只在245halo車型存在此問題,廠家回復此問題是ABS泵正常自檢的聲音,無解決方案,但是目前我試過的領克08的220四驅車均無此異響。領克廠家在領克08預售期間一直宣揚休息空間等概念,卻在245halo車型上采用有異響的ABS泵,涉嫌虛假宣傳,本人現在也無法在車內午休。廠家對自身產品設計缺陷不僅不給于解決方案,一味消費者灌輸此為正常現象,極度不負責。HUD顯示不清楚有重影。
投訴回復
領克廠家回復:2024/5/13收到貴網轉發的投訴后,我司已安排相關部門對客戶反饋現象進行核實,后續將持續關注處理進度。