投訴內(nèi)容

2024年4月13日早上7點(diǎn)43分12秒到了東莞市4S店，8:45分車間開始給我進(jìn)行常保。10點(diǎn)16分交車給我，交車給我的時(shí)候，接待人員帶我去看了機(jī)油桶說已經(jīng)用完了。我當(dāng)場就詢問過接車人員，我這款車不是只加3.7升機(jī)油嗎，我每次保養(yǎng)都是加注3.7升機(jī)油。接待人員表示車間師傅是有按機(jī)油尺去判斷我車機(jī)油添加多少，而我車剛好是加注4升機(jī)油，一點(diǎn)都沒有剩。請問一下廣汽本田廠家，本田繽智1.8排量的車，按保養(yǎng)手冊每次常保加注量是否加注3.7升機(jī)油。為什么東莞市汽車技術(shù)服務(wù)有限公司的車間師傅給我車加注4升機(jī)油，到底是廣汽本田廠家有問題還是本田的師傅有問題，專業(yè)知識(shí)跟專業(yè)技能在哪里。還是說廣汽本田廠家給本田車間師傅跟前臺(tái)接車培訓(xùn)的就是看機(jī)油尺判斷機(jī)油是否加夠，不用按照你們廣汽本田廠家給的加注規(guī)定去加注機(jī)油。交車的時(shí)候，接待人員并沒有打開機(jī)蓋跟我確認(rèn)加注的是否新機(jī)油跟加注量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，我回家的路上，很明顯感覺到發(fā)悶，油耗也比沒做保養(yǎng)前還要高。到家后我停車，冷車后我去檢查，機(jī)油是直接超了上線。我晚上后面我找了其他本田店的師傅給我車檢測機(jī)油是否增加多了，其他本田店師傅口頭明確的告知我，該車機(jī)油是加多了，嚴(yán)重會(huì)影響三元催化損壞油耗高等問題。我再次詢問告知我這款車發(fā)動(dòng)機(jī)就是加注3.7升，導(dǎo)致后面我晚上還要出去找附近汽修廠花了我200元，給我從新抽出了0.3升機(jī)油。請問廣汽本田廠家，這個(gè)費(fèi)用要怎么賠償。就是因?yàn)橄嘈拍銈儚S家授權(quán)店才去5S老店做的保養(yǎng)，沒想到授權(quán)店的師傅連外面修理廠的師傅都不如。我真不知道廣汽本田淪落到什么地步，產(chǎn)品不行，維修質(zhì)量不行。就你們現(xiàn)在的技術(shù)，怎么讓我們這些車主放心的把車交給你們廠家授權(quán)的4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)？