投訴內容

新車買了不到一年半，正常行駛途中突然儀表盤所有故障燈都亮了，顯示各種故障，4s店拖車帶回后反饋說有根線松了，需要換件，至今已經整整7天沒有行動，多次聯系4s店以及撥打豐田投訴電話無果，投訴后說會有電話回訪也一次都沒有接到回訪電話。廠家不作回應，也不給配件發貨，修車日程一拖再拖，只會讓我們等消息。首先新車不應該這么快出現問題，其次修車過程多方冷處理不回應，導致生活不便，急需解決。