長安睿行M60排氣三元催化載體異常 要求處理
- 投訴編號：【1182337】
- 投訴時間： 2024-05-23 13:19
- 投訴品牌： 長安凱程
- 投訴車系： 長安睿行M60
- 投訴車型： 2023款 1.6L CNG 舒適型 客車 6座
投訴內(nèi)容
去4S店說三元催化沒有了，我是原車沒動過，連螺絲都沒動過，只有5月22號去4S店保養(yǎng)報修排氣筒有放屁響聲，4s店撤開沒有三元催化了，斷定我車三元催化是被偷了的，我想知道4S店是專業(yè)的，我的車排氣筒螺絲有沒有被拆過，4S店維修就是推拖不維修，一直就叫我自費維修。打廠家4次投訴電話都不給我解決問題。
投訴回復(fù)
長安凱程廠家回復(fù)：客戶反映的問題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系溝通，如需幫助，歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線：951999。
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