投訴內(nèi)容

2021年12月21日，購買了江鈴域虎7，在三包期內(nèi)，于2023年11月1日，車輛在都安發(fā)動機(jī)發(fā)生故障，拖車回維修站檢查發(fā)現(xiàn)，規(guī)鏈問題產(chǎn)生拉缸，更換發(fā)動機(jī)總成，在質(zhì)保期內(nèi)，另外收費(fèi)3000元，不到三個月，于2024年2月4日，車輛沒有剎車，差點翻下山崖，打電話給服務(wù)站，服務(wù)站要求拖車自費(fèi)，到店檢查發(fā)現(xiàn)，發(fā)動機(jī)凸輪軸斷，又更換了一個發(fā)動機(jī)，2024年3月16日，車輛考慮置換，到二手車市場去評估，二手車行檢測發(fā)動機(jī)時，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)機(jī)油莫名的增多，車輛在更換第三個發(fā)動機(jī)，又出現(xiàn)了問題，江鈴產(chǎn)品嚴(yán)重存在質(zhì)量問題，現(xiàn)在對江鈴產(chǎn)品失去信心，車子性能沒有安全感，并且投訴到今天為止，河池瑞鈴服務(wù)站與江鈴廠家沒有給予任何有效果的處理方案，3.15投訴到今，也沒有任何有效的回復(fù)，河池瑞鈴服務(wù)站不積極處理問題，并且還到處踢足球，把我原來因為制動不靈造成車事故的相片發(fā)到網(wǎng)上，造成我現(xiàn)在的舊車無法置換，其行為非常的惡毒，江鈴域虎7，發(fā)動機(jī)機(jī)油莫名增多，是設(shè)計缺陷，訴求，要求江鈴廠家全款退車，服務(wù)站在質(zhì)保內(nèi)收的費(fèi)用，全款退回，在河池瑞服務(wù)站，因為兩次更換發(fā)動機(jī)維修單次時長超過一個月，要求賠償我的誤工費(fèi)。因為公開我事故車輛相片，對我本人的精神造成傷害，要求服務(wù)站公開向我道歉并且賠償我的精神損失費(fèi)。并且建議要求國家質(zhì)量總局召回該批次生產(chǎn)的江鈴域虎7車型。