吉利星瑞電瓶虧電導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)
- 投訴編號(hào)：【1190428】
- 投訴時(shí)間： 2024-06-08 22:25
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 星瑞
- 投訴車型： 2021款 2.0T 尊貴型
投訴內(nèi)容
車輛停車熄火后，三個(gè)小時(shí)解鎖后就無(wú)法再打火，4s店告知電瓶虧電，需搭電行駛半個(gè)小時(shí)。搭電打火正常行駛半個(gè)小時(shí)后車輛熄火落鎖車窗全部自動(dòng)打開(kāi)，車輛電瓶沒(méi)電無(wú)法關(guān)閉，4s店無(wú)解決方案，也未提前告知電瓶損壞熄火落鎖后車窗會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，導(dǎo)致多次呼叫救援。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問(wèn)歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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