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雷諾江鈴集團(tuán)羿底盤(pán)異響 空調(diào)制冷時(shí)好時(shí)壞
- 投訴編號(hào):【1197482】
- 投訴時(shí)間: 2024-06-23 20:03
- 投訴品牌: 雷諾 江鈴集團(tuán)
- 投訴車(chē)系: 羿
- 投訴車(chē)型: 2022款 長(zhǎng)續(xù)航 行業(yè)定制版
投訴內(nèi)容
六千公里的時(shí)候底盤(pán)異響。去售后點(diǎn)檢查,師傅說(shuō)不明顯處理不了。一萬(wàn)五公里保養(yǎng),維修師傅開(kāi)出去試車(chē),說(shuō)確實(shí)有異響,但是他作不了主,說(shuō)售后服務(wù)經(jīng)理對(duì)底盤(pán)異響不處理直接不管。六萬(wàn)公里的時(shí)候空調(diào)制冷時(shí)好時(shí)壞,開(kāi)過(guò)去檢查,也是說(shuō)故障不明顯處理不了。有朋友開(kāi)修理廠,開(kāi)過(guò)去檢修,說(shuō)是方向機(jī)及連接軸有問(wèn)題,去找售后點(diǎn),人家一句過(guò)保了不處理。試問(wèn)這樣的售后服務(wù),車(chē)主哪來(lái)的保障?
投訴回復(fù)
雷諾江鈴集團(tuán)廠家回復(fù):您好,您的問(wèn)題已經(jīng)收到,已安排工作人員與您取得聯(lián)系,給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解,謝謝!