上汽大眾途觀發動機抖動故障燈亮
- 投訴編號:【1199773】
- 投訴時間: 2024-06-27 22:34
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 途觀
- 投訴車型: 2012款 1.4TSI 手動 兩驅 都會版
投訴內容
發動機缸蓋火花塞密封漏油,造成點火線圈損壞缺缸,發動機抖動故障燈亮。嚴重影響行車安全。必須召回徹底解決。但上次投訴后廠家沒有任何部門和人員與我聯系,繼續投訴。
投訴回復
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。