特斯拉Model Y新車故意把貼紙遮住劃痕
- 投訴編號：【1201508】
- 投訴時間： 2024-07-01 15:14
- 投訴品牌： 特斯拉中國
- 投訴車系： Model Y
- 投訴車型： 2024款 后輪驅(qū)動版
投訴內(nèi)容
6月30日早上不到七點去邯鄲高速口提車，車是從西安托運回來的，然后開上新車直接去貼車衣，不到八點到達(dá)貼車衣店，工作人員撕開貼紙，下面有一道漏出底漆的劃痕，明顯故意貼到那里遮擋劃痕，這是欺騙消費者的行為，性質(zhì)惡劣，特斯拉對此沒有解決方案。
投訴回復(fù)
特斯拉中國廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗與高效溫暖的服務(wù)體驗，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車情況，竭誠為您服務(wù)。如果您有任何疑問，請致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
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