投訴內容

2020年9月27號購車，2023年12月23號突然發現輪胎開裂，行駛里程20688，第一時間聯系了4s店，未能得到解決，12月27號就上訴到車質網，希望能盡快解決問題，跟廠客服和4S店說，我自愿出1000元，換鄧祿普四個輪胎。距離上次投訴已經20多天了，至今未解決，懇求車質網跟蹤協助盡快解決。投訴至車質網已經有7個月了，至今未解決。