上汽大眾途昂X方向盤按鍵失靈 電池虧電
- 投訴編號(hào)：【1211145】
- 投訴時(shí)間： 2024-07-19 17:04
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 途昂X
- 投訴車型： 2023款 380TSI 四驅(qū) 尊崇豪華版
投訴內(nèi)容
22年生產(chǎn)的車，23年10月份賣出未告知是庫存車，買車不到一年時(shí)間，目前方向盤按鍵失靈，蓄電池虧電，雨刮器故障，雷達(dá)感應(yīng)失靈、定速巡航以及車道輔助失靈，現(xiàn)4S店售后不處理，拿不出解決方案，并威脅讓說話慎重。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù)：關(guān)于客戶的抱怨問題，我公司已安排對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進(jìn)行溝通處理中，最終處理情況或處理結(jié)果將第一時(shí)間反饋貴網(wǎng)。
京公網(wǎng)安備：